• 4 posts
  • 0 comments
Joined 6 months ago
Cake day: April 4th, 2026

Kunde seit Jahren bei dem Rhein-Main-Verkehrsverbund.

Der Rhein-Main-Verkehrsverbund hat mir eine E-Mail geschickt, in der Sie bestätigen, dass ich 7 Euro als ermäßigte Beförderungsentgelt zahlen muss, weil ich ihnen nicht den QR-Code in einer App gezeigt habe, sondern einen eigenständigen QR-Code und eine Rechnung. Auf der Rechnung sind die Art der Abonnement, die Gültigkeitsdauer, mein vollständiger Name, meine Adresse, der Preis des Abonnements sowie meine Kundennummer deutlich zu erkennen.

Das leuchtet mir nicht ein. Überhaupt nicht.

Abgesehen davon, Politiker und die Medien anzusprechen, weiß ich nicht, was ich tun soll. Deshalb frage ich euch: Was tun vernünftige Menschen in einer solchen Situation?

I write to you from Germany, where I work. I use an android device.

The transportation authority I am in is called Mainzer Mobilität and because my employer only covers 50% of the transportation costs if I use the digital travel card and not the physical one, I’m basically forced to use google wallet, which I hate. This transportation authority doesn’t offer pkpass files I could use with FOSS Wallet or pdf cards with my full name and a small qr code I could download. It has to be google wallet or use a physical card (and pay double).

I used to take a screenshot of the qr code and download the receipt as a pdf each month. On the receipt everyone can see the relevant data, including my full name, address, expiry date of the travel document, type of travel card and what I paid, but 5 days ago a “Kontrolleur” (an employee who boards buses to identify passengers without valid travel documents) fined me for not showing him the google wallet app with my pass there.

Yo read that right, it MUST be google wallet, otherwise I’m not carrying a valid travel document. The qr code alone together with the receipt with all my data and my identity card are not enough.

Is there any FOSS wallet or application that would work in Germany like google wallet does?

I really hate being forced to use google crap like this, I really don’t want to trust them with my data but I need to save as much as I can.

Feel free to suggest other communities where I could ask this question.

In meinem letzten Post habe ich geschrieben, wie mir ein Kontrolleur eine Geldstrafe auferlegt hat, obwohl ich ihm mehrmals erklärt habe, dass ich auf meinem Android-Handy kein Internet hatte, und dass ich ihm den heruntergeladenen QR-Code sowie die Rechnung für den laufenden Monat (September) vorzeigen könnte. Auf der Rechnung sind die Art der Abonnement, die Gültigkeitsdauer, mein vollständiger Name, meine Adresse, der Preis des Abonnements sowie meine Kundennummer deutlich zu erkennen. Der Kontrolleur weigerte sich wiederholt, die Rechnung anzusehen, und er weigerte sich, zu dokumentieren, dass ich ihn mehrmals gebeten hatte, in sein Gerät einzutragen, dass ich ihm die Rechnung gezeigt hatte. Der Kontrolleur hat meinen Personalausweis gesehen.

Das Unternehmen ist der Rhein-Main-Verkehrsverbund punkt de

Sollte das Verkehrsunternehmen die Geldstrafe als rechtmäßig bestätigen, würde ich gerne weiter Einspruch einlegen, weiß aber nicht, an wen ich mich wenden soll. Die Geldstrafe beträgt 60 Euro.

Gibt es in Deutschland ein Gericht für Streitigkeiten in dieser Höhe? Denn ich glaube nicht, dass sich ein Anwalt für einen Fall wie diesen interessieren würde.

Gibt es einen Bürgerbeauftragten oder Ombudsmann, an den ich mich wenden kann? Die ganze Situation erscheint mir surreal, und ich finde es absurd, von einer Person für schuldig erklärt zu werden, die weder Polizist noch Richter ist.

Wie kann ich dieser Angelegenheit mehr Aufmerksamkeit verschaffen? Ich glaube nicht, dass ich die einzige Person bin, die es erdulden musste, wie ein Straftäter behandelt zu werden, obwohl ich mit meinen Zahlungen im Reinen war.

Ich habe kein Internet auf meinem Handy und mache daher jeden Monat ein Foto des QR-Codes und lade die Rechnung des Monats herunter, auf der zu sehen ist, was ich bezahle, die Laufzeit und die Art des Tickets. Bisher hatte ich noch nie Probleme.

Heute bin ich auf einen Kontrolleur gestoßen, der mir einen Strafzettel wegen „Jobticket nicht prüfbar“ ausgestellt hat. Ich habe dem Kontrolleur immer wieder gesagt, er solle sich die Rechnung ansehen, wo die Gültigkeitsdauer und die Art des Tickets sowie meine Name und Anschrift stehen, aber er wollte nicht.

Um mich beim Verkehrsunternehmen zu beschweren, wollte ich ihnen all das erzählen, Bild des QR-Codes und Kopie der Rechnung schicken. Bekomme ich Ärger, weil ich Fotos von meinem eigenen QR-Code mache?

Und wie machen Rentner, die noch weniger digitalisiert sind als ich oder Menschen, die einfach kein ambulantes Internet wollen?